專為效率設計的桌面體驗
全尺寸鍵盤快速回覆
不再受手機虛擬鍵盤限制,長篇回覆、草擬英文書信或整理待辦事項都更順手。搭配快捷鍵切換對話,大幅節省時間。
拖曳上傳檔案
直接將圖片、PDF 或試算表從桌面拖進對話視窗,即時預覽與傳送。省去點選附件的層層步驟,加速工作流程。
多工分割視窗
將網頁版釘在螢幕側邊,同時處理文件、試算表或瀏覽器,不必頻繁切換視窗,保持專注不中斷。
訊息同步零延遲
手機與電腦間透過官方加密同步,所有對話狀態、已讀、輸入通知即時反映,無需手動更新。
誰最需要網頁版?
客服人員、業務窗口、遠端工作者與經常需要同時參閱資料的族群,都能從網頁版中獲得實質幫助。當你必須一邊講電話、一邊查詢訂單或回覆客戶,網頁版讓所有訊息集中在電腦,視線不需離開主螢幕。
此外,學生族群在撰寫報告或小組討論時,也能直接引用電腦上的學術資料回覆,不必在手機與筆電間來回傳送。網頁版不只替代手機打字,更重新定義了工作場所中的溝通路徑。
適合工作情境:客服即時回覆、跨部門協作、專案討論、遠端面試、以及任何需要長時間對談並同時查詢資料的場合。
啟動網頁版三步驟
- 開啟手機 WhatsApp 進入選單(Android 右上角 ⋮ / iPhone 設定),選擇「已連結的裝置」→「連結裝置」。
- 前往電腦瀏覽器 輸入官方 WhatsApp 網頁版位址,畫面會顯示一組 QR Code。
- 用手機掃描 QR Code 並確認配對,稍待片刻後手機上的對話即會同步到網頁版,開始使用。
若你使用公司電腦,建議最後記得登出,並避免在共用裝置上勾選「保持登入」。掃描前也請確認手機解鎖狀態,以完成安全驗證。
網頁版 vs 手機版:各自定位
使用前注意事項
手機連線是基礎
網頁版透過手機同步,手機離線或 WhatsApp 被強制停止,網頁版便會停止更新,重新連線後自動補上訊息。
登出與隱私
公用電腦切記登出,並可利用手機端「已連結的裝置」遠端移除工作階段,防止他人查看對話。
常見問題
WhatsApp 網頁版需要另外下載軟體嗎?
不需要下載任何軟體,只需在電腦的瀏覽器中開啟 WhatsApp 網頁版官方頁面,接著用手機上的 WhatsApp 掃描畫面中的 QR Code 即可完成連結。瀏覽器建議使用最新版的 Chrome、Edge 或 Firefox,確保掃描與同步功能正常。
網頁版和手機版能同時使用嗎?
可以同時使用。網頁版是手機應用程式的延伸,會即時同步對話與訊息。只要手機保持連網,網頁版就能持續接收與發送訊息。若手機離線或 WhatsApp 應用程式在背景被關閉,網頁版也可能暫時無法取得新訊息。
掃描 QR Code 後仍無法連線,該如何排除?
請先確認手機與電腦連線穩定的網路,且手機時間設定為自動。接著完全關閉 WhatsApp 應用程式再重新開啟,並在網頁版頁面按重新整理,產生一組新的 QR Code 再次掃描。若問題持續,嘗試清除瀏覽器快取或使用無痕視窗測試。
使用網頁版時,手機可以關機嗎?
通常手機必須保持開機並連上網路,WhatsApp 網頁版才能正常同步訊息。因為網頁版本身不直接連接到伺服器收取訊息,而是透過手機代為傳遞。若手機關機或斷網,網頁版會停止更新,直到手機恢復連線。
網頁版支援傳送照片或檔案嗎?
支援。在網頁版的對話視窗中,你可以點選附件圖示,從電腦中選擇圖片、文件、影片等傳送。檔案大小限制與手機版相同,實際可傳送格式與大小請以當前產品限制為準,不同類型檔案可能有不同上限。
如何在電腦上登出 WhatsApp 網頁版?
你可以直接關閉網頁分頁,或點擊對話列表左上角選單,選擇「登出」。另外,手機版的 WhatsApp 內也提供「已連結的裝置」管理,可以遠端登出所有電腦或平板的網頁版工作階段,避免他人存取你的對話。
網頁版的訊息紀錄會儲存在電腦中嗎?
一般情況下,WhatsApp 網頁版不會在電腦本機儲存完整的歷史訊息,對話紀錄仍然儲存在手機及 WhatsApp 伺服器(受端對端加密保護)。當你登出或關閉分頁後,該瀏覽器工作階段即中斷,但手機上的對話紀錄不會受影響。
如果手機遺失或更換,網頁版還能使用嗎?
網頁版依賴手機上的 WhatsApp 帳號與連線,若手機遺失,建議立即在其他裝置登入 WhatsApp 並透過簡訊驗證,同時到「已連結的裝置」中將舊工作階段登出。更換手機後,需重新掃描 QR Code 連結新的裝置。